por enremotoweb | Abr 21, 2019 | Actualidad
En otros artículos ya hemos aclarado el porqué es vital para tu negocio tener un Contact Center donde centralizar la atención a tus clientes, tu razón de ser empresarial. Pero un Contact Center sirve para mucho más que para eso. Como seguro habrás escuchado alguna vez...
por enremotoweb | Abr 17, 2019 | Actualidad
Muchas veces, 1+1 no suman dos. Y el ejemplo de la combinación de un Contact Center con la integración de un CRM es uno de ellos. Por separado, un CRM que no es alimentado automáticamente por las interacciones y las comunicaciones ( sobre todo multicanales) provee de...
Comentarios recientes